12/12/2007
- Firmata la convenzione ARCO - ANACI
sulla nuova “Carta della Qualità”
dell’Amministratore condominiale/immobiliare che fa
riferimento alla relativa norma europea UNI 10801
L’Amministratore che aderirà dovrà :
1. garantire il proprio aggiornamento professionale
dando prova dei crediti conseguiti annualmente e
provvedere alle stipula di una polizza assicurativa
adeguata a copertura dei rischi professionali ;
2. garantire la propria disponibilità a recepire le
problematiche condominiali che gli verranno
sottoposte e rendersi disponibile ad accogliere i
condomini, secondo la propria organizzazione di
studio, per rispondere direttamente ai quesiti
proposti ;
3. garantire la propria reperibilità durante gli
orari di lavoro e fornire recapiti di emergenza per
gli accadimenti fuori dall’orario di apertura
dell’ufficio ;
4. garantire almeno un passaggio al mese presso il
condominio, personalmente o a mezzo di un proprio
incaricato, per la supervisione dello stabile e
delle attività comuni esercitate all’interno ;
5. garantire il pronto intervento di artigiani
tecnici per le riparazioni ordinarie e di legge ;
6. garantire la gestione dei fondi comuni
condominiali su un c/c postale o bancario intestato
al Condominio amministrato e provvedere alla
gestione delle morosità ;
7. garantire la costante informazione sulle
problematiche condominiali e loro “ status “ ;
8. garantire la redazione del bilancio secondo
criteri di trasparenza e di facile comprensione per
tutti entro 120 giorni dalla chiusura contabile
annuale ;
9. esercitare la propria opera di mediazione nelle
liti insorgenti tra condomini ;
10. garantire il rispetto delle regole
amministrative e la capacità di farle rispettare ai
condomini.
La carta concordata fra ARCO e ANACI consentirà di
avere parametri certi per una corretta valutazione
delle offerte presentate dagli amministratori
condominiali per la gestione degli stabili.
Nello stesso documento sono state individuate in
modo analitico le singole prestazioni ordinarie e
straordinarie a cui l’amministratore si deve
attenere nell’ambito dei principi deontologici
professionali sintetizzati nella “Carta della
Qualità”
L’accordo prevede inoltre l’apertura di uno
sportello “S.O.S. condominio” di ARCO che sarà
gestito in collaborazione con ANACI a partire da
Gennaio tutti i giovedì feriali dalle ore 15 alle
ore 19 a Pescara in via Marconi 373, su prenotazione
presso la segreteria di ARCO o scrivere a info@arcoconsumatori.com
per risposte via e-mail
ARCO e ANACI inoltre proseguono le iniziative
congiunte di sensibilizzazione su risparmio
energetico e rispetto dell’ambiente organizzando in
collaborazione col WWF, nel mese di febbraio 2007,
un apposito convegno per la riduzione dei costi
energetici e ambientali.




