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TELEFONIA: STOP AI NUMERI A SOVRAPPREZZO

Finalmente raggiunto l’obiettivo da parte delle associazioni consumatori di far bloccare automaticamente le chiamate verso i numeri a sovrapprezzo.
In adempimento a quanto previsto dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni con le delibere n. 418/07/CONS, n. 97/08/CONS, tra il 16 Giugno ed il 30 Giugno 2008 sarà progressivamente introdotta sull’intero territorio nazionale la “Disabilitazione permanente standard” delle linee telefoniche di rete fissa per le chiamate dirette verso:

- i numeri che iniziano con 144, 166, 482, 483, 484, 485, 899;
- i numeri che iniziano con 163 e 164 (esclusi quelli con tassazione forfetaria fino ad 1 euro, IVA inclusa, utilizzati per il telelavoro o per la raccolta fondi a fini benefici);
- i numeri che iniziano con 892 (esclusi quelli che offrono servizi di informazione abbonati o servizi di pubblica utilità per informazioni e assistenza ai clienti e ai consumatori);
- i numeri 412, 41412, 444, 448
- i numeri internazionali e satellitari con prezzo superiore ai 35 centesimi di euro alla risposta e/o 3 centesimi di euro al secondo, IVA inclusa.

La disabilitazione permanente standard sarà attivata su tutte le linee telefoniche, senza necessità di un’esplicita richiesta da parte della clientela. Chi invece avrà bisogno di chiamare tali numerazioni, dovrà chiamare il servizio clienti del proprio operatore e fare la relativa richiesta per non bloccare le chiamate verso quei numeri.
Gli utenti che si erano già premuniti del servizio di disabilitazione gratuito subiranno l’automatico passaggio al servizio di disabilitazione standard.
Secondo ARCO è un primo passo per mettere fine a tutta quella serie di tranelli e inganni che hanno visto i consumatori vittime di numerose truffe negli ultimi anni. Riteniamo infatti che con questo rimedio saranno sempre meno coloro che troveranno delle bollette del telefono esorbitanti per delle chiamate a sovrapprezzo mai effettuate.
Inoltre ARCO ritiene la misura imposta dall’AGCOM efficace anche per la tutela dei minori. E’ ben noto infatti che molte numerazioni a sovrapprezzo sono destinate a servizi vietati ai minori, in questo modo risulterà più semplice per i genitori controllare l’uso del telefono dei figli minorenni.

Per informazioni scrivere all’indirizzo mail info@arcoconsumatori.com