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Dal
punto di vista della Legge
Quesito - 25/09/2007
Buongiorno,
Sono uno studente di economia alle prese con la tesi empirica
sull´andamento dei prezzi nei supermercati.
dopo una vana ricerca in internet relativa alle norme vigenti per
poter procedere al rilevamento dei prezzi al consumatore, sono
capitato sulla vostra pagina internet. Mi chiedo quindi se poteste
gentilmente indicarmi a quali norme e accorgimenti ci si debba
orientare per poter rilevare i prezzi nei punti vendita evitando di
essere contestati e impediti nell´intento.
Grazie per l´attenzione accordata,
Risposta - 26/09/2007
Le rilevazioni dei prezzi in
qualsiasi punto vendita, sia a libero servizio, sia a servizio
assistito, non solo non possono essere in nessun modo ostacolate, ma
tutta la legislazione sulla pubblicità dei prezzi indica con
chiarezza che I prezzi devono essere esposti in modo chiaro e ben
visibile. Sono pertanto sanzionabili tutti gli esercenti che, in una
qualunque forma, ne ostacolino il libero confronto. Non solo,
nessuno puo avvicinarsi a lei mentre esercita questo suo diritto.
Soprattutto nel caso di negozio a libero servizio che è sottoposto
al vincolo di lasciare libero il consumatore nella sua scelta che
puo durare per l' intero orario di apertura del negozio senza che
nessuno possa chiedergli alcunché. Inoltre per la legge sulla
privacy, nessuno puo avvicinarsi a lei per chiederle nè chi è, nè
cosa fa, a meno che lei non arrechi disturbo o danneggi I prodotti.
La nostra organizzazione e io personalmente ci imbattiamo spesso in
gestori, proprietari o polizia privata, che pretendono di sapere
cosa facciamo e noi regolarmente ci rifiutiamo di dar loro qualsiasi
informazione , minacciandoli di chiamare I carabinieri e di fare un
esposto alla commissione commercio del comune per le sanzioni di
rito . Le assicuro che questo è sufficiente perche sanno di essere
in torto, anche se ogni volta ci provano. Il fenomeno avviene per un
arbitrario codice di "cortesia" in uso da molti anni e tacitamente
accettato da tutte le grandi insegne, per il quale chi fa la
rilevazione prezzi si annuncia al gestore del punto vendita
concorrente, e ne chiede l'autorizzazione. Prassi per la quale
abbiamo già diffidato pubblicamente le aziende e informato le
autorità competenti.Quindi non si faccia impressionare e risponda a
muso duro che non vuole essere importunato da nessuno altrimenti
chiama I vigili o le forze di polizia.
Cordiali saluti
Franco Venni
Presidente ARCO CONSUMATORI
