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DATI RIASSUNTIVI RILEVAZIONE SUI TRENI TRASPORTO REGIONALE ABRUZZESE
VALORI DI QUALITA’ PERCEPITA
Valori in %
| VOCI |
BUONO |
MEDIOCRE |
CRITICO |
| Stato di degrado delle carrozze |
90 |
10 |
- |
| Pulizia carrozze |
70 |
30 |
- |
| Accesso e funzionalità dei servizi igienici |
100 |
- |
- |
| Pulizia servizi igienici |
- |
100 |
- |
| Presenza e comportamento del controllore |
50 |
10 |
50 |
| Puntualità |
30 |
20 |
50 |
| Indicazione di destinazione |
- |
- |
100 |
