Studio promosso da Arcoconsumatori per capire lo stato dell'arte in materia di trasporti pubblici in Abruzzo.

Autolinee Napoleone

Staur

Scav

Autolinee Schiappa

Via Domenico Tanturri SCANNO (Aq) Tel. 0864.74362 Fax. 0864.74530

E-mail: aschiappa@libero.it - Sito web: http://www.autolineeschiappa.it

Informazioni

1. La carta dei servizi in vigore per la Società Schiappa è la stessa in vigore per l'Arpa s.p.a., infatti, in data 21 Gennaio 2002 la Società Arpa s.p.a. ha rilevato il 95% del pacchetto azionario dai soci Schiappa;
2. La Società Schiappa dal 1 giugno 2001 ha ottenuto la certificazione di qualità;
3. Circa il costo dei biglietti, e le modalità della vendita dei biglietti si precisa che sulla linea SCANNO-SULMONA-ROMA E VICEVERSA, tutti i biglietti vengono emessi sull'autobus stesso da personale Schiappa, mentre, per quanto riguarda la vendita degli abbonamenti, si è provveduto ad aprire idonee agenzie di vendita precisamente nei seguenti paesi: Scanno - Villalago - Sulmona (n. 2 agenzie) Pratola Peligna (n. 2 agenzie); mentre sulle autolinea TPL SECINARO-CASTEL VECCHIO-CASTEL DI IERI - RAIANO SULMONA E SULMONA-AVEZZANO (Micron) oltre all'emissione a bordo dei biglietti esistono per ogni paese per la vendita di biglietti ed abbonamenti;
4. il numero di riferimento per ogni informazione dalle ore 08,00 del lunedì alle ore 18,30 del venerdì e dalle ore 08,00 del Sabato alle ore 13,00 del sabato è il seguente: 0864/74362 mentre il numero del FAx è il seguente 0864/74530, mentre il numero inetreno del reperibile 24 ore su 24 è il seguente 333/9522921;
5. circa le attività di marketing messe in atto dall'azienda si precisa che solo durantel'ultimo anno si è provveduto a fare qualche cosa. Infatti, con l'assegnazione da parte della Regione Abruzzo di alcune corsa SULMONA-AVEZZANO-ROMA. Si è provveduto per circa tre mesi a far della pubblicità su una TV privata di Sulmona per far conoscere l'istituzione di nuove corse e tutti gli orari variati;
6. Si è provveduto a far stampare oltre 10.000 nuovi orari e consegnarli a tutti gli utenti in modo capillare;
7. Si è provveduto a consegnare tutti gli orari ingranditi a tutte le ns. agenzie; Si è provveduto a mettere tutti i nuovi orari su tutti gli autobus della Ns società; ed il ns. personale viaggiante si è adoperato in modo encomiabile alla diffusione dei nuovi orari;

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